Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
Responsable du traitement
Cassaert Combustibles, 45 Rue de Faux, 1490 Court-Saint-Étienne, Belgique, e-mail : achats@cassaert-combustibles.com, est responsable du traitement de vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Données collectées
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone ;
- Adresse de livraison et de facturation ;
- Données de commande : produits achetés, montants, historique ;
- Données de paiement : traitées directement par nos prestataires de paiement sécurisés (nous ne conservons pas vos données bancaires) ;
- Données de navigation : cookies et statistiques de visite.
Finalités et bases légales
- Traitement et livraison de vos commandes, facturation et service client (exécution du contrat) ;
- Réponse à vos demandes via le formulaire de contact (intérêt légitime) ;
- Respect de nos obligations comptables et fiscales (obligation légale) ;
- Envoi de la newsletter et d’offres commerciales, uniquement avec votre consentement, retirable à tout moment ;
- Mesure d’audience et publicité en ligne, avec votre consentement aux cookies.
Destinataires
Vos données sont destinées à nos services internes et, dans la stricte mesure nécessaire, à nos sous-traitants : hébergeur du site, prestataires de paiement, transporteurs, outils d’envoi d’e-mails et de mesure d’audience. Nous ne vendons jamais vos données.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées pendant la durée légale de conservation des documents comptables (7 ans). Les données liées à une demande de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande. Les données de prospection sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact.
Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, connexion) ainsi que, avec votre accord, des cookies de mesure d’audience et de publicité. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à achats@cassaert-combustibles.com.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (connexion sécurisée HTTPS, accès restreint) afin de protéger vos données.